POLITIQUE DE QUALITÉ

Nous avons établi cette politique de qualité pour être cohérente avec l'objectif et le contexte de notre organisation. Il fournit un cadre pour l'établissement et la révision des objectifs en plus de notre engagement à satisfaire les exigences applicables des clients, réglementaires et législatives ainsi que notre engagement à améliorer continuellement notre système de gestion.

Orientation client: En tant qu'organisation, nous nous sommes engagés à comprendre les besoins de nos clients actuels et futurs; répondre à leurs exigences et s'efforcer de dépasser leurs attentes.

Leadership: Notre haute direction s'est engagée à créer et à maintenir un environnement de travail dans lequel les gens s'impliquent pleinement dans la réalisation de nos objectifs.

Engagement des personnes: En tant qu'organisation, nous reconnaissons que les personnes sont l'essence même de toute bonne entreprise et que leur pleine implication permet d'utiliser leurs capacités à notre avantage.

Approche processus: En tant qu'organisation, nous comprenons qu'un résultat souhaité est atteint plus efficacement lorsque les activités et les ressources associées sont gérées comme un processus ou une série de processus interconnectés.

Amélioration: Nous nous sommes engagés à réaliser une amélioration continue dans tous les aspects de notre système de gestion de la qualité; c'est l'un de nos principaux objectifs annuels.

Prise de décision fondée sur des preuves: En tant qu'organisation, nous nous sommes engagés à ne prendre des décisions relatives à notre SMQ qu'après une analyse des données et informations pertinentes.

Gestion des relations: Nous reconnaissons qu'une organisation et la relation qu'elle entretient avec ses fournisseurs externes sont interdépendantes et qu'une relation mutuellement avantageuse améliore la capacité des deux à créer de la valeur.

Cette politique est disponible et communiquée à toutes les parties intéressées sur notre site Web, tableau d'affichage de l'entreprise.